Сдаю анализы в лаборатории в Барановичах не в первый раз. Всегда обслуживание на высшем уровне! Быстро ,качественно . У ...меня никто не мог найти вены . Девушка впервые лет за 15 нашла вену и взяла кровь практически незаметно . Спасибо большое! ❤️
Бронислава
14 03 23 сдавала анализ на бак посев, чувствительность к антибиотиками из зева, обслуживание понравилось, но очень разоч...арована полученным ответом, в котором сделана одна позиция бак посев, а на чувствительность к антибиотиками не делалось, потому что в первой половине нормальная флора, со слов сотрудника, который отвечал на мой вопрос, что если вы не делали на чувствительность, то надо возвращать стоимость половины анализов, внятного ответа не получила, а то что если бы потребовалось, то они бы делали, а если не надо, то нет, но деньги то уплачены за все реактивы44р 69 коп, для меня, как пенсионера, это немалая сумма. Очень жаль что я заплатила лишние деньги, если вы не делаете весь анализ, то надо возвращать стоимость.
Медицинская лаборатория Синэво.
Уважаемая Бронислава, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и мнение, которым Вы с нами поделились.
...
Обращаем Ваше внимание, что стоимость услуг по лабораторной диагностике строго регулируется законодательством Республики Беларусь, в том числе Министерством здравоохранения. Акты Министерства Здравоохранения определяют методику расчета цены на услугу. Следовательно цены на все наши услуги сформированы исключительно в соответствии с нормами законодательства.
В прейскуранте ИООО «Синэво» присутствует единичная услуга 5102 Бак. посев, чувств. к АБ (зев), калькуляция стоимости которой составлена в соответствии с требованиями норм законодательства. Так, стоимость указанной услуги состоит из различных статей, включающих в себя наборы реагентов для окраски, среду для посевов, чашки Петри, диски с антибиотиками и пр. Таким образом услуга 5102 Бак. посев, чувств. к АБ (зев) является многокомпонентной и неделимой, равно как и итоговая стоимость услуги является многокомпонентной и неделимой.
На основании проведенной проверки установлено, что указанная выше услуга оказана Вам качественно и в установленные сроки, следовательно законных оснований для полного либо частичного возврата денежных средств за данную услугу нет.
Благодарим за понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, медицинская лаборатория Синэво
Светлана
Сдавала анализ SARS-CoV-2, антитела IgM к N-белку (нуклеокапсидному) (полукол. опред.)В 1 раз 28.11.21 результан 1.037- ...сомнительный( обведен и написано индикатор зоны повышенного внимания) , думаю пересдам,т.к. направление на ПЦР пока нет, 30.11.21 опять пересдала и результат ШОК, уже отрицательный и почти в два раза ниже-0.654!!!!!!!Объясните как? Анализ сдавался с разницей в 2 дня. как? Как такое может быть? -Я понимаю разницу в 0.02ед, но такую -в 0.384 ед. !!!!!! Антитела М сохраняются не один день, иногда месяцами. А здесь-за два дня...Или политика вашей компании здоровая нация и пустые кошельки??? Анализ сдавала в первый раз с температурой 37.0, которая была уже 3 дня, второй с той же температурой , но уже 5 дней. Врач участковый назначил уже ПЦР на 03.12.21-после таких результатов!!!Не первый раз сдавала анализы здесь, ранее были гормоны щитовидки. Тоже были вопросы по результатам,причем у врача эндокринологического отделения, с рекомендацией СМЕНИТЬ ЛЛАБОРАТОРИЮ!!!
Медицинская лаборатория Синэво.
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории и мнение, которым Вы поделились.
Хотим обратить Ваше вни...мание, что медицинская лаборатория Синэво является независимой клинической лабораторией, и придерживается самых высоких стандартов обслуживания клиентов. Мы используем мировые практики и передовые технологии в проведении лабораторных анализов и обладаем крупнейшей лабораторной базой в Беларуси.
Светлана, на сегодняшний день проведенные исследования указывают на то, что антитела класса IgM к коронавирусной инфекции, действительно, могут обнаруживаться на протяжении длительного времени. Однако динамика формирования антител к SARS-CoV-2 во многом носит индивидуальный характер и зависит от возраста, наличия хронических заболеваний, состояния гуморального иммунитета и иммунной системы в целом, вирусной нагрузки и др.
В результатах лабораторных исследований методом ИФА могут встречаться значения, которые не попадают ни в «положительные», ни в «отрицательные». Это «пороговая зона» или «сомнительный результат», или «серая зона». Как правило, такой вариант результата требует проведения повторного исследования через некоторое время. Однако решение о такой необходимости может помочь принять только лечащий врач клиента.
Мы работаем ИФА наборами имеющими РУ Министерства Здравоохранения Республики Беларусь с высокими аналитическими характеристиками. Для определения антител IgM к N белку используются наборы производства ООО “Альгимед Техно” (чувствительность – 100% и специфичность – 97,3%).
Мы ценим каждого клиента и хотим, чтобы нашим результатам доверяли и клиенты, и врачи, поэтому качеству проведения анализов уделяем особое внимание. В нашей лаборатории на постоянной основе реализуется комплекс мероприятий по контролю за качеством выполнения лабораторных анализов на всех этапах их осуществления: преаналитический, аналитический и постаналитический, что в совокупности обеспечивает высокое качество и достоверность полученных результатов.
Надеемся, что в полной мере прокомментировали сложившуюся ситуацию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, медицинская лаборатория Синэво